FAQ
Wie erreiche ich Euch und wie schnell ist die Reaktionszeit ?
Kontakt:
Telefon/Whats App Dieter : +49 1727348923
Telefon/Whats App Renata: +49 1722911199
E-Mail: info@duo93adventure.com, alternativ unter duo93adventure@yahoo.com
oder nutze eines unserer Kontaktormulare Bestellanfrage, Kontakt, kostenloses Beratungsgespräch.
Wir antworten kürzestmöglich, maximal innerhalb 24 Stunden (ausgenommen wir sind im Ausland ohne Netzabdeckung)
In welche Länder kann geliefert werden ?
Alle Länder innerhalb der Europäischen Union, ausgenommen sind Österreich, Italien und Spanien.
Wer ist mein Vertragspartner ?
Beim Motorradverkauf ist je nach Marke entweder Limbächer & Limbächer BMW Martin oder K+M Harleyworld Dein Vertragspartner.
duo93adventure begleitet Dich während der gesamten Beratungs-, Angebots- u. Auftragsphase kostenlos bis zur Lieferung und auch noch danach.
Bei Touratech und Kugelflex – Produkten ist duo93adventure GbR Dein Vertragspartner. Du hast die gleichen Garantie, -Gewährleistungs-, und Widerrufsbedingungen als bei unseren Partnern.
Entstehen über den Adventure Store Mehrkosten für mich ?
Du zahlst über unseren Store nach den Herstellerpreisen, - also keinen Euro mehr ! Unsere Leistungen sind kostenlos und Du profitierst von regelmäßigen Angeboten.
Durch ein auf Dich massgeschneidertes Paket incl. Beratung kommst Du auf direktem Weg, mit einem Ansprechpartner, partnerschaftlich, unbürokratisch zu Deinem "Best Fit" und vermeidest Fehlinvestitionen und Mehrfachkäufe.
Welche Bezahlmöglichkeiten habe ich ?
Im Onlineshop stehen Dir vielfältige Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Zahlung per Sofortüberweisung (Klarna)
- Zahlung per Paypal
- Zahlung per Paypal Express
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Amazon Pay
Beim Motorradkauf
- Barzahlung
- Finanzierung (mit oder ohne Anzahlung)
- Leasing (auf Anfrage)
- Motorräder können in Zahlung genommen werden
Wie kann ich mich über Gutscheine und Aktionen informieren ?
In unserem Newsletter informieren wir regelmäßig über anstehende Aktionen im Adventure Store.
Wie sind die Lieferzeiten ?
Sofern keine anderen Informationen als Lieferzeit angegeben werden und die Ware lagernd ist, erhältst Du innerhalb von ca. 3-5 Werktagen Deine Lieferung. In jedem Fall erhältst Du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Du die Lieferung verfolgen kannst.
Auf Lager befindliche Motorräder sind ebenfalls innerhalb weniger Tage lieferbar, bei Custom Bikes erhältst Du einen Liefertermin nachdem wir gemeinsam die Auslegung definiert haben. In der Regel sind es ca. 6 Wochen.
Wo kann ich die AGB einsehen ?
Die AGB findest Du unter folgenden links:
duo93adventure
Wie hoch sind die Versandkosten ?
Alle Lieferungen innerhalb Deutschlands sind versandkostenfrei.
Als Logistikdienstleister verwenden wir DHL. Der Versand erfolgt durch unsere Partnerfirmen.
Versandkosten innerhalb der Europäischen Union betragen pauschal 13,99 €
Versandkosten bei Rücklieferungen übernehmen wir und sind für Dich kostenlos.
Die Versandkosten sind inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versandkosten für Motorräder werden im Zuge der Angebotserstellung - je nach Konfiguration erstellt.
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